Terms of sale

Conditions de vente

1. Objet Les présentes conditions de vente régissent les ventes effectuées sur le site Lunaissance (lunaissance.com) — guidancelunaissance@gmail.com.

2. Produits et services Les offres disponibles comprennent des cartes oracle, des lectures guidées et des créations d'oracles sur mesure. Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les créations personnalisées (art. L221-28) qui sont exclues de ce droit.

6. Livraison Les délais et modalités de livraison sont précisés lors de la commande. Les services en ligne (lectures, créations) sont livrés par voie numérique.

7. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.